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长安马自达昂克赛拉主驾驶座椅靠背歪斜

  • 投诉编号:【465813】
  • 投诉时间: 2020-04-23 03:09
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型: 2019款 云控版 三厢 1.5L 自动 舒适型 国VI

投诉内容

主驾驶座椅问题,买来就是4s店通过第三方包好皮座椅的。第一,主驾驶屁股和靠背连接处间距不一样,简单来说就是把整个屁股坐到最里面,左边屁股先贴住左靠背最深处,而右边屁股还要再往后一点才能跟左边一样坐在最深处,这样的姿势就是左腿长右腿短。第二,因为第一点所说的,右边靠背和屁股连接处的最根部比左边的往后一点,眼睛都很直观的可以看出来,导致右肩靠背也往后,这样一来,开车姿势就是左屁股顶着坐靠背,右屁股顶不到,腰酸难受,左肩顶住左边靠背,右肩不顶悬空,右肩顶住就是往后歪斜,身边昂克赛拉车子我都去试了,眼睛和身体感受人家座椅都很正常。希望给我换家余姚的4s店帮我处理这个问题。绝对是4s授权的第三方包皮店把我座椅整坏了。图片上的3图手指指的地方,别人的昂克赛拉座椅靠背都是在我手指指的地方,我的往后就产生歪斜了。4图,靠背右靠背整体往后倒,但是左边的腰早就顶到了。问题很明显,希望厂家能帮我解决。

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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