长安马自达昂克赛拉变速箱异响顿挫

投诉内容

车辆1挡2挡行驶变速箱异响，1挡换2挡，2挡换3挡异响，3挡以后正常；1挡，2挡缓慢行驶，收油，顿挫严重4S店无法解决，厂家反馈4S正常，打过南京12315，希望派技术人员给与解决，至今没有任何回复维权到底。