凯迪拉克ATS-L电瓶亏电导致发动机无法启动

投诉内容

第一次亏电在购车的一个月后，停了5天车子无法启动，4s店检测后称是流媒体在放电，遂更换了流媒体，以电瓶质检健康为由不予更换新电瓶，2020年4月12日，在更换过流媒体后又出现电瓶亏电，连车门都无法打开，而4s店却还是以同样的理由拒绝更换电瓶。正常车辆不应该会出现这种问题，何况是一辆新车，让人不得不对产品质量表示怀疑，本人希望能够更换电瓶，避免此情况再次发生带来不便。