凯迪拉克ATS-L中控屏幕失灵无法使用

投诉内容

本人汽车人于2019年12月整个车辆中控屏失灵，2018年4S只有中控下面区域可以按，而且出现闪动现象，拨打售后电话要求重新启动车辆，但无效。2020年1月完全失灵，致使空调无法使用，影音系统无法使用，严重影响车辆行车和使用安全。