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上汽大众—途岳

上汽大众途岳变速箱半轴内外球笼漏油

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  • 投诉编号：【458186】
  • 投诉时间： 2020-03-28 11:47
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途岳
  • 投诉车型： 2019款 280TSI 两驱 舒适版 国V

投诉内容

2019年12月17日保养时发现半轴及变速箱漏油，青海物产贸易有限公司的韩经理说是车的质量问题，他们解决修理，修理后期观察是否外漏，到2020年3月28检查时发现外球笼漏油严重，

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映车辆问题经检查，非产品质量问题，无法三包。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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