一汽大众探岳行驶过程中后排座椅异响
- 投诉编号:【457209】
- 投诉时间: 2020-03-25 09:42
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国V
投诉内容
车辆买来五六个月,出现非人为问题如下:前雨刮器异响(已更换),后遮物帘无法收回(已更换),左侧后视镜折叠异响(已更换),行驶过程中手套箱自动弹出(已更换),右前轮眉开裂(已维修),车辆大灯亮度有问题(已更换一对,目前两灯亮度仍有差别),车内前饰板异响(已维修,但感觉仍有异响),后排座椅行驶过程中异响严重,经检查是座椅内配重块问题,客服处理方案一再是破坏座椅结构维修,本人不能接受,要求更换座椅总成(一直未处理)。总结:真的是修不好的大众,更换加检测,本人五个多月去4S服务站近二十次。9月底买到的是4月出厂的车,不知道是不是库存车的问题,希望车质网给予反馈。哎,真的想换车。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。