一汽大众探岳发动机敲缸 变速箱异响顿挫

投诉内容

发动机天冷冷车启动异响，怠速发出当当的金属碰撞声音，主要表现在室外温度在7摄氏度以下，特别是零下时，发动机异响：冷车启动怠速从1200到700转的时候会发出铛铛金属撞击声音，如果此时移动车辆，会有金属摩擦的尖锐声音。变速箱异响：主要是车辆行驶800公里以后开始出现，低速1挡和2挡的时候会有变速箱咔咔的响声，而且有严重顿挫，两次出现在快速路急踩刹车后，转速表突然到跳到5000转，然后狠狠的逮了一下，闯动感很大，幸亏安全带勒的紧。大灯发白：车身大灯内玻璃上有白色雾状的东西，身边很多朋友的探岳也是有这个症状。中控异响：特别是开暖风的时候，会有热涨冷缩导致的异响出现，后备箱门有异响发生目前异响一直未消失。以上症状多次与4S点沟通，得到的结果都是正常，说大众车特别是湿式双离合没有不响的，没有不顿挫的。说中控异响是厂家标准，不响的不是大众。既然大众车双离合都异响都顿挫，中控异响是厂家标准，为何不在说明书中标明，为何等交钱提车以后才告诉我们这些问题，这是消费隐瞒，还是消费欺诈。难道消费者买的是异响，买的是顿挫，买的是大众异响标准？车身异响，大灯发白，这些问题我可以说服我自己，接受大众的特色标准，但是发动机异响，变速箱异响顿挫能不能帮我解决解决啊。如果不解决，请告诉我，我的发动机异响我是1%还是99%，如果我是99%那我心里也平衡啊。