别克君越电瓶亏电导致发动机无法启动
- 投诉编号:【448020】
- 投诉时间: 2020-02-21 14:33
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2018款 28T 自动 精英型
投诉内容
别克君越蓄电池亏电,无法启动。向4s店以及上汽通用反应,被告知只有一年20000公里的质保期。但是其保养手册明确写出:整车质保三年,蓄电池,仪表组件总成等随整车质保,未告知蓄电池只保修1年。在此要求换原厂新蓄电池,维护我作为消费者的权益。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中电瓶为易损易耗件,保修1年。