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一汽大众奥迪Q5L发动机异响无配件提供

  • 投诉编号:【447085】
  • 投诉时间: 2020-02-13 11:18
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5L
  • 投诉车型: 2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国VI

投诉内容

涨紧轮故障需要更换但不影响正常车辆使用,当时是已经向厂商下订单,但是售后说目前订不到配件,问4S店大概要多久,回复是不能确定,截止目前没有任何人告诉我需要多久,目前车辆状况是涨紧轮更换不及时,已经有油门延迟,怠速起步反应过慢的情况发生!一脚油门下去,反应明显迟钝。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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