一汽大众奥迪Q5L发动机异响无配件提供
- 投诉编号:【447085】
- 投诉时间: 2020-02-13 11:18
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5L
- 投诉车型: 2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国VI
投诉内容
涨紧轮故障需要更换但不影响正常车辆使用,当时是已经向厂商下订单,但是售后说目前订不到配件,问4S店大概要多久,回复是不能确定,截止目前没有任何人告诉我需要多久,目前车辆状况是涨紧轮更换不及时,已经有油门延迟,怠速起步反应过慢的情况发生!一脚油门下去,反应明显迟钝。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!