北汽绅宝X25转向卡滞沉重 查不到原因
- 投诉编号:【445091】
- 投诉时间: 2020-01-21 09:22
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 绅宝X25
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 精英型
投诉内容
从12月开始,天冷车一点方向都打不动,热车走一段路能打动方向,行驶途中助力卡顿,转动方向盘感觉方向盘有摩擦声,去4s店更换过电机和控制器但问题依然存在。已经去两次问题没解决,而且同车的车主反应这车全是转向问题,这是质量问题。
投诉回复
北京汽车厂家回复:尊敬的北京汽车用户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注!