奇瑞瑞虎3前挡风玻璃自然开裂质量差
- 投诉编号：【443686】
- 投诉时间： 2020-01-15 09:54
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎3
- 投诉车型： 2016款 1.6L 手动 智尚版
投诉内容
从2019年5月份前挡风玻璃右下角开始有裂纹，然后开车到本市4s店，然后相关人员只是看了一下说是人为的，但是表面玻璃没有任何被外力撞击或者是击打的痕迹，第一天还没事，第二天去开车的时候就有了裂纹因为没有被击打的痕迹怎么可能是人为的呢，说明前挡风玻璃本身质量就有问题，明显是自然开裂，之前裂纹还是比较短，然而现在是越来越长，马上就要裂到底了，说小点是影响驾驶，往大了说这是有很大的安全隐患的啊。由于我是在衡水买的车，然后在邢台奇瑞4s店也没人给出处理的方案，不是全国联保吗，难道这就是全国联保么，好不容易支持一下国产吧，难道就拿这样的质量和态度来回馈广大的消费者吗？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邢台国瑞4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：