奇瑞瑞虎3刹车盘与卡钳有生锈的现象
- 投诉编号：【437448】
- 投诉时间： 2019-12-26 16:31
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎3
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 风尚周年运动版
投诉内容
2015年五一购买瑞虎3手动风尚，4个轮胎处卡钳生锈严重，如图片所示。都没给我联系过，问题就处理完了？这个平台是不是反应问题处理问题的。都没和我联系过，问题就处理完了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司青岛惠泰4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：