BEIJING-EU7充电故障希望厂家处理
- 投诉编号:【443338】
- 投诉时间: 2020-01-13 21:23
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 北京EU7
- 投诉车型: 2019款 逸尚版
投诉内容
车辆在3000公里的时候,通过充电桩无法充电,到4s店去一直不帮我解决问题,打电话给厂家,一直帮我反馈,没有人帮我解决问题。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。