东风风神AX7高速行驶中方向盘自动锁死

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在2019年九月份就已经出现了一次，刚启动车，方向盘就自动锁死，当时给他们打电话，他们说让我重新反复启动踩着刹车就好了，结果我反复启动两个小时，可以了，2019年12月23日晚在赤峰路上方向盘又自动锁死，差一点掉下沟，撞车，当时吓坏了，第一个想的就是4s店，但他们没帮我拖车，我们自己把车弄到店里，结果他们就找各种理由推脱，说他们只负责售后，质量问题，也不是他们造的车，修只能自费，我说那我人的生命安全你们当什么了？现在第三天没有人问我人怎么样，真心希望您帮帮我，谈个公道。