东风风神AX7雨刮盖板下支架严重锈蚀
- 投诉编号:【436972】
- 投诉时间: 2019-12-25 11:24
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2015款 2.0L 手动 智逸型 5座
投诉内容
雨刮盖板下支架严重锈蚀,已锈的一包渣了,手一摸铁渣直掉。无意中在车质网看到别人发布的信息,一看我的车也有这样的问题,那就肯定是设计缺陷或是质量不过关。为什么厂家不能提前告知消费者处理呢?让人怎么相信这“军工品质”呢?
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600