上汽大众途观L低速时变速箱异响
- 投诉编号:【437109】
- 投诉时间: 2019-12-25 16:45
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2019款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国V
投诉内容
低速行驶的时候有明显的异响,卡卡的声音,去找4S店,他们说是正常的范围内。希望厂家可以安排工作人员尽快解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,无质量问题,经销商已联系客户沟通解释。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。