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上汽荣威i6双离合变速箱顿挫严重异响

  • 投诉编号:【422685】
  • 投诉时间: 2019-11-08 11:51
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威i6
  • 投诉车型: 2017款 20T 自动 互联网智享版

投诉内容

搭载的双离合变速箱至今已行驶五万多公里,在三万多公里是抵挡就出现严重顿挫现象,到4s点解决,一系列的检查就说没有问题,之后频繁出现顿挫,4s店就以各种理由推脱,现在每天早晨凉车手机远程启动后立马熄火,手动启动后发动机故障灯常亮,到4s店消除后说没有什么问题,现在每天都是凉车启动亮故障灯,严重影响正常行驶。当初花钱买车的时候热情似火,现在两年多点,十万公里不到,问题频发。4s店也不给质保。之前主驾无法控制四门车窗玻璃,到4s店检查说换这换那,换上的东西还要我自己掏钱,关键毛病没找见,最后还是自己发现主驾车门进水,开关和电机到ECM的通讯线接口处氧化腐蚀,重新接好好一切才恢复正常。汽车质量不好也就罢了,关键解决的的态度一点也不积极,令消费者寒心!

投诉回复

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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