进口宝马X4行驶中突然发动机缸体开裂

投诉内容

车辆虽然过了几个月质保期，但是也不能一过三年发动机就可以突然破开，这让我很担忧宝马的质量。车辆开的一直都很正常，所有路段监控都可以查证，现在4s店，就一句话已经过质保。作为消费者难以接受，现在终于理解为什么之前网络投诉那么多了，售后服务这一块根本上解决不了问题，只会找办法推卸。

宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给苏州骏宝行（0512-88888889-8608）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！