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上汽大众—桑塔纳

上汽大众桑塔纳发动机异响抖动明显

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  • 投诉编号：【415300】
  • 投诉时间： 2019-10-15 15:53
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 桑塔纳
  • 投诉车型： 2019款 1.5L 自动 风尚版 国VI

投诉内容

新车五天400公里开始响，4S换一个凸轮轴调节轮，还响。让我慢慢磨合。现在3000公里响声更大还抖，4S找不出原因。说正常响。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题

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