知豆D2发电机损坏厂家不提供配件更换
- 投诉编号:【412715】
- 投诉时间: 2019-10-08 11:33
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆
- 投诉车型: 2014款 标准型
投诉内容
2019年9月2日检测处电机故障,索赔反馈到知豆厂家,至今一个多月配件不到货,严重耽误车主事情!打厂家电话只是回复去催促,没有什么实际性进展!
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。