上汽大众朗逸车内异味希望厂家处理

投诉内容

车内异味非常大，闻起来让人恶心头晕，严重影响行车安全，威胁身体健康。每一个朋友坐过我的车都是反应异味非常大，连小孩子都不愿意坐。之前以为是脚垫的问题，后来拿了出去，但异味依旧。开到4s店检测，4s车间主管回复承认说是车内本身隔音地胶问题，但这个问题需要车主自费解决，就这么一句话就可以撇开所有责任？这个根本就是大众厂家的质量问题，凭什么要消费者来承担。