北京现代菲斯塔天窗异响多次维修未解决

投诉内容

首保前后（行驶5000公里左右，具体记不太清）天窗出现异响，去4s店查看，进行外部螺丝紧固、涂油，没有效果，告知需要拆卸顶棚进行查看，判断问题。二保时候，去往4s店进行顶棚拆卸，（拆卸过程中把我B柱侧饰板搞坏了，顶棚还有两处折痕，一处非常明显。）拆卸维修后未能解决问题，被告知需要更换天窗总成，现已经向厂家申请，等通知，现在还是进行涂油缓解（没有解决异响问题）；五天左右，接到4s电话，说不能更换总成了，先换天窗骨架试一试，但是不保准好。不行再换天窗总成，换一次时间大概要2两天。我对厂家给的维修方案非常不满意！1.维修拆卸过程中将我车其他部件损坏，要我自己承受，被告知拆卸后肯定会损坏，损坏还是不赔的，自己忍忍！顶棚已经给我拆坏了，并且是不能更换新的；2.本应该直接换个总成能一步解决问题，非要试两次，先换骨架，在换总成，而且换骨架还不确定能不能解决问题，那么厂家就是极不负责任！，浪费了维修时间，给车主带来很多不便，避重就轻！浪费车主时间，做不确定的事情！3.在新车调研中，菲斯塔是细分市场排名第一，但是仅仅首保前后，已经更换、维修三个零部件了——左前轮轴承异响（更换）、启停故障（电脑板更换）、中控屏黑屏（检查后选择忍受，不想拆车了），严重怀疑我买的是个问题车，和细分市场质量第一名严重不符！