WEY VV6车漆脱落4S店否认质量问题

投诉内容

此次投诉为上一次投诉处理结果不满意而进行的第二次投诉。从第一次投诉厂家给的回复来看足以说明长城是一家极其不负责任的企业。请看最后一张图里的免责声明中倒数几条清楚写明由用户自行处置不当而造成的损坏可以不保修。但我车出现的车漆脱落虽然有划伤，但划伤不是车漆脱落的原因。所以不适用免责条款。厂家回复说不是质量问题，却对问题原因只字不提。我对长城汽车这么不负责任的做法失望至极，我会在网络公示这个故障问题及厂家的做法，让消费者都看看长城的质量及他们售后处理能力是怎么坑消费者的。