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一汽大众高尔夫嘉旅车内存在刺鼻异味

  • 投诉编号:【397760】
  • 投诉时间: 2019-08-14 22:46
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫·嘉旅
  • 投诉车型: 2016款 230TSI 自动 进取型

投诉内容

车内异味严重,尤其是封闭不开窗1天时间以后,开车门后,车内一股刺鼻的味道。自购车后就有,本以为是新车的味道,但使用18个月后,仍然有很重的味道。初步怀疑是隔音棉产生的异味,开空调或暖风时,出风口的味道尤为严重。2019年7月份曾去北京捷亚泰中兴汽车销售有限公司检查,但维修工和接待员统一回复没有闻到异味。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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