别克君越变速箱顿挫异响希望厂家处理

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别克双离合变速箱，顿挫，异响、闯挡！提示温度升高、维修变速箱！一挡低速行驶车辆晃动，换挡卡顿。倒车突然失去动力，倒车转速2000，车不走。车辆开空调，启动行车，车辆失去动力，踩油门不走，转速也上不去。与4s店交涉，店内员工说:这个车就这样，没办法，你当初就不应该买这款车，这都是别克淘汰的产品，自认倒霉吧。