上汽大众帕萨特续航显示不准发动机异响漏油
- 投诉编号:【396053】
- 投诉时间: 2019-08-09 07:54
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI DSG御尊版
投诉内容
异响,漏油,油表归零,续航里程故障。上汽大众一直说和消费者沟通,全是假的,无沟通,会一直投诉下去,包括其他网络。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。