一汽大众奥迪Q3涡轮增压器损坏EPC灯亮

投诉内容

两年的车才行驶25260公里，涡轮增压坏，4S店以不在店内保养为由拒赔，收取6000元后更换增压器。三包法：三年十万公里内应免费更换，消法23.24经营者应履行职责不得拖延拒绝。三包期内应免费，要求退费。一个月连续向厂家投诉多次未果。