北京现代途胜召回后动力不足油耗高厂家未回复
- 投诉编号:【382561】
- 投诉时间: 2019-06-20 13:42
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
我车在2018年10月份左右召回升级ecu版本程序以后油耗高,动力不足,多次做ecu优化升级效果也不是很明显,现在连变速箱里面都出现了异响,多次联系现代客服总说帮我向厂家反应问题,可一直都没有等到回复,挺好的车给我升级废了,我强烈要求降回我原车的ecu版本13104(GTTL-FP56FS04H00),解决我车子的问题。
投诉回复
北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。