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上汽大众—途安

上汽大众途安变速箱故障导致无法加速

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  • 投诉编号：【381248】
  • 投诉时间： 2019-06-15 14:43
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途安
  • 投诉车型： 2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座

投诉内容

5月24号早上上班途中突然不走了，大众公司打了2次电话，沒下文。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已经多次跟客户谈判维修方案客户不接受，我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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