领克01系统升级后油耗偏高变速箱顿挫
- 投诉编号：【370490】
- 投诉时间： 2019-05-05 12:06
- 投诉品牌： 领克
- 投诉车系： 领克01
- 投诉车型： 2017款 2.0T 自动 两驱 型 Pro
投诉内容
由于在不知道情的状况下，参加了夏季动力升级活动ECU数据被4S店变更，导致油耗增加，动力减弱，行驶换挡顿挫。到目前为止还没有正式等到处理方案和处理时间通知。
投诉回复
领克汽车厂家回复：2019/5/6收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。5月6日与客户联系，客户表示无任何抱怨，在网上看见别人都在说动力升级的事情，他也跟风在车质网上发泄下，此车于2019年3月26日，已到我司针对车辆动力软件进行刷新，升级后客户无抱怨。
京公网安备：