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一汽大众奥迪Q5车内异味希望厂家处理

  • 投诉编号:【367398】
  • 投诉时间: 2019-04-22 10:33
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5
  • 投诉车型: 2015款 40 TFSI 技术型 5座

投诉内容

从2015年1月提车以来,一直存在异味,开始以为是新车味道,一直没有在乎。几个月之后任然存在,家人和朋友坐本车都会晕车。一直到2017年3月厂家召回,于4月更换仪表下面和后座下面隔音棉。更换过后,一直到今天,还是有异味。本人于2016年感觉咽喉不适,到2017年到医院检查为咽喉炎,2018年皮过敏,长豆。另外本人感觉记忆力差,体困乏力,易头晕脑胀,严重影响工作。(于2019年4月20日做体检,30日才出结果)。我老婆于2018年患上鼻炎。(还没做体检)。希望奥迪公司召回汽车,查出异味源,解决根本问题。并对我们身体造成的伤害是否有个交代。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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