别克英朗颠簸时方向盘异响希望处理

投诉内容

颠簸路方向盘处咯噔异响，声音不大但驾驶员明显能听到，去4s店试过一次我自己开的维修人员说没听到，有异响可能是正常情况，但从论坛等地方发现此问题较为普遍，想得到解决方案。另18年10月通用开始对下控制臂分体衬套车型进行召回，4s店说配件不足，等消息，至今已过半年仍未得到通知。