别克英朗变速箱电脑板内部机械部件损坏
- 投诉编号:【364970】
- 投诉时间: 2019-04-14 02:04
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2013款 1.6 自动 时尚型 GT
投诉内容
14年6月提车(出厂是14年的)自己家用,代步车,至今四年9万公里,昨天在南三环正常行驶中,突然油门猛增,车辆减速,加速无力噪声很大,3000转上不去紧急双闪靠边,熄火再次启动行驶2公里后又出现同样问题,打电话到4S店询问,技师说可能变速箱有问题,让拖车到店内检查,我询问费用,他说大概1.5万左右,我吓一跳,上个月去评估,说二手车差不多4万多,我去修一下1.5万,我还要干嘛,找拖车到朋友修理店检查,检测结果就是变速箱电脑已坏,变速箱油黑,有残渣,需要修理,费用大概9000。只好先修了,上网一查,这个批次好多都是同样问题,我买的时候14万多,开了4年,现在二手车4万,每年差不多2.5万的损失,比豪车损失还大,最重要的里程不到10万,要换变速箱?三大件啊?通用好坏是合资车,不是国产,这样以后谁还敢买,开车大概1年,无法换挡,4S店已经更换过一次,去年后备箱的锁子坏掉了,基本1年就要换火花塞,我保养一直都是全合成机油,每次都是三心三滤同时换,刚开始一年一直加95#,朋友都说我车保养好,就这还出现这样的问题,同期朋友买的速腾、凯美瑞人家啥问题都没有,就是正常保养,跑的比我还多,什么问题没有,强烈要求通用给说法。或者更换变速箱。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中