东风悦达起亚智跑更换方向机后损坏

投诉内容

4s店说是11月20号左右脱保，让去检查可换件，我们11月17去店里检查，邢台服务人员说转向机有空隙，建议换了，我们同意了。换好后我们把车开回家，过了两三点注意到车转向或倒车转方向盘时，有异响。我们向4s店反映说刚换的件坏掉了，他们以车出保为由说不管，需要自费。我们有一种被骗的感觉，换之前没响声，换了后有了，换件到坏没几天就不认了，万一给我们换的件是坏的呢，把我们好的给换掉了。我们顺把原来件换回来，她们说退回厂去了，我们让几个维修厂看过了都是更换件的问题。后来投诉工商，4s店让过去，由于我们去4s店很远，开车需两个小时，不想白跑一趟浪费路费，4s店说如果是件的问题就免费换，12月中旬我们去了，检查时说有响声，说让先回去，他们向厂子里申请，我们回去了后，他们又不承认有响声了，折腾我们一趟，总之，投诉到底。（第一次投诉，厂商回复说回拨电话未接听，我怎么就没显示有未接电话呢。让就近检测，我在你们二级维修点检测过了，也去过华悦，说有响声。总之就是车3号脱保，1号换的件，5号发现件有问题，却不管。