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东风悦达起亚智跑发动机在运转时有异响

  • 投诉编号:【362256】
  • 投诉时间: 2019-04-04 07:28
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 智跑
  • 投诉车型: 2012款 2.0L 自动 两驱 GL

投诉内容

车辆跑六万多公里发动响动声非常大,去找经销商可商家推卸责任,说机油加的不对,可当时买车时经销商并未告知此车需要某种机油,去投诉厂家,厂家以五万公里或者十年为保质期,先到哪个算哪个为由拒绝维修,可是通过各位起亚车主以及网上查询得知老多起亚车主发动机都出现了这种情况,说明这个是起亚车发动机的缺陷,车平时也就六七十码的速度,路况很好,基本都在市区跑,刚跑这么短的年限及公里数就出现这么大的维修问题,真的太糟心了。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。经销商邀约用户进店维修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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