东风雪铁龙C4L正时链条异响售后收费不合理
- 投诉编号：【363394】
- 投诉时间： 2019-04-08 20:22
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 雪铁龙C4L
- 投诉车型： 2013款 1.6THP 自动 劲驰版
投诉内容
我车在2019年3月27日送南京售后索赔正时链条异响，几天该店配件到达我前去更换收了我气门室盖垫3只共296元。在修复后得知其它车友和我同样的问题都未收此项费用。为何这家不能做到一视同仁，又拿不出收费依据呢？强烈要求把不该收的费用退还给我！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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