上汽大众途安冷车时差速器有共振现象
- 投诉编号:【360713】
- 投诉时间: 2019-03-28 22:51
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途安
- 投诉车型: 2018款 途安L 280TSI 自动 舒雅版 7座
投诉内容
异响在冷车时右转明显,特别过小坑的时候。左转也会有。发现异响在18年10月初,去过4S店3-4趟,都没有找到原因。杭州的售后经理试车并用手机录下后上报给大众厂家,厂家回复差速器共振,不需要维修。我表示不接受,我担心是变速箱或者发动机内的声音,后续继续和大众沟通,一直到现在没有结果。希望车质网帮忙跟进,谢谢谢谢!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转浙客户反馈冷车时差速器有共振现象的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,车辆并未有故障,申请过上汽大众技术支持DISS已回复。