一汽大众速腾行驶过程中变速箱顿挫异响
- 投诉编号:【360333】
- 投诉时间: 2019-03-27 16:27
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
购车1年左右2挡3挡加油收油换挡顿挫严重,伴随有嘎吱嘎吱异响,感觉是左前方。2019年2月28号在唐山市4S店检查,维修工检查后说是变速箱机爪垫缺油,把电瓶拆下来给变速箱机爪垫摸点黄油,当时解决问题了,过了两天还是响,但声音小点了。希望厂家给予4S店技术支持尽快解决问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。