北京现代名图行驶途中刹车油管爆裂

投诉内容

行驶途中突然刹车失灵，采取手动降低挡位措施，并用手刹辅助制动停车，打车引擎盖，发现刹车油喷溅痕迹，经修理厂确认刹车油管一根爆裂。给北京现代客服电话质量投诉，希望进行质量鉴定，及时消除隐患，客服态度消极，解决无果。