北京现代名图天窗异响售后不予质保

投诉内容

2015年2月16购买的北京现代名图1.8L尊贵版，购车后2000多公里天窗出现异响，2018年末副驾驶空调出风口亮条自然断裂，2019年2月26月，行驶中发现天窗横梁内衬饰板突然断裂，然后去4s店检测，索赔员简单看了一眼，声称人为因素导致，不给予索赔，服务态度非常恶劣！

北京现代厂家回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。