上汽荣威RX5变速箱漏油 4S店不给解决

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今年4月2号在途虎养车工厂店做保养发现变速箱漏油情况，于是去荣威4S店检查当时公里数在22000左右，技术人员给我紧了下变速箱，让我再开几千公里再去检查是否还漏。12月5号车公里数到了我又到了途虎养车工厂店保养，发现变速箱漏油情况还是没能解决，于是我又到荣威4S店检查，技术员说需要更换配件，但他们客服说因为我是在外保养的必须提供保养清单跟机打发票才好向厂家索赔。因为我两次保养是我车险承保公司平安车险送的，所以做的两次保养都是免费送的，对于我两次保养并没有产生任何费用所以无法提供机打发票，途虎养车愿意提供说明以及所需资质。