别克君越大灯起雾进水售后未解决问题

投诉内容

购车当天发现前大灯严重起雾，4S店和上汽通用客服告知我属于正常现象。之后多次起雾并且次与上汽通用沟通超过20余次，每一次都告知属于正常现象。上汽通用给出的解释是：天气晴朗打开大灯以60公里的时速行驶超过1.5小时若水雾消失就说明正常，这种解释无法接受，这种操作无法说明大灯密封良好，水雾造成灯光有问题，上高速很危险，这是在拿驾驶员生命做试验。前后三次到4S店寻求解决，第一次被告知正常自行离开，第二、第三次拒绝给我车辆大灯做检测。购车当天就出现严重起雾至今已超过一个月时间仍未解决。水雾严重影响转向灯光的可视度，存在安全隐患，为避免交通事故，目前车辆已经不敢上路只能停放在车库。