别克君越开启空调后车内有间歇性异味

投诉内容

提车后就出现开空调制冷会出现异味，吹热风的时候不会有。现在有很多君越车主反馈部分4s店可以加装挡板和打密封胶可以解决异味，并且有很多君越车主找厂家要了挡板加装后解决了问题。我多次咨询附近4S店都说没有相关配件，不清楚如何订货。且不说这个办法是否能解决间歇性异味，现在问题厂家没有人帮我解决问题。