奇瑞艾瑞泽GX玛吉斯轮胎爆胎 整车异响
- 投诉编号:【328049】
- 投诉时间: 2018-12-11 11:29
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽GX
- 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 型色版
投诉内容
行驶途中爆胎轮胎内侧爆胎,轮毂轻微形变,提车12天,时速40-50,没有磕到底盘,但是却整车异响,窗户共振,低速挡给油异响,电子系统检测空调、无钥匙进入有问题,点火不灵敏,转向异响,4s店只说轮胎不属于三包,询问3个月包修期是何意也没有答复,无法让人满意,希望4s店能拿出解决问题的态度。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司泸州建国4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!