奇瑞艾瑞泽GX变速箱油管爆裂导致无法行驶
- 投诉编号：【1192539】
- 投诉时间： 2024-06-13 18:01
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽GX
- 投诉车型： 2018款 1.5T CVT 型色版 国V
投诉内容
行驶中突然失去动力，踩油不走，还好车速不快，而且在市区。如果是在高速都不敢想象！下车检查，发现车辆一股子异味，油漏了一地，联系4s，4s售后说过保不管，于是赶紧送去京东养车，经过检测发现，是变速箱油管爆裂，油漏光了。联系厂家，厂家说不在召回批次。我想着曝光这个问题，提醒厂家检测同批次车辆，以免发生严重事故！要求厂家补偿800维修费
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司大同驭领4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：