斯柯达明锐刹车异响希望解决问题

投诉内容

车子买回来大概3个多月吧就出现异响，但当时出现频率相对较低，且声音并不是特别想，但是这几个月声音就不行了，几乎每一脚都有，声音很尖锐，很刺耳。希望车质网能替我解决问题，感谢，还有我平时都在杭州4s店做的保养。以上为第一次投诉的信息。因为厂家处理敷衍了事，故申请第二次投诉，投诉前先声明，我车子是在义乌盛宝买的，但是买来后都在杭州4S店做保养。第一次投诉，厂家通过浙江讯通联系了我，4s店的服务还算满意，叫我提供刹车异响音频，我也提供，结果得到厂家的反馈是：因我的刹车异响处于高频，并不会有安全隐患，故不做任何处理，我在想，我买你斯柯达，难道仅仅是为了安全吗?NVH不要了吗，驾驶环境不要了吗？每天杀猪叫的刹车声居然说正常，小声音我也就不投诉了，现在声音很大，影响了驾驶感受，在这么聒噪的用车环境下，驾驶员心情会好吗？心情有情绪，行车安全吗？我车2万公里没到就出现这种问题，又不是10万公里的老车，斯柯达理亏呀，坚决要求百年品牌斯柯达用心做事，坚决要求斯柯达更换刹车片，自身产品质量问题，不要搪塞消费者！