亚太沃尔沃XC60怠速时车内共振厂家未回复

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2018年10月12日提车，三天后发现该车热车状态（开车约10分钟后），遇到红绿灯或者堵车时，车内前排，尤其是驾驶员位置有嗡嗡响，压迫耳膜，感觉极不舒服，人烦躁，头昏。11月3号，去4s店检查，做了以下工作：1.热车怠速，p，d挡听声音。车内前排有2种声音，其一是发动机声音，是音频高，比较清脆，其二是一种低频嗡嗡的声音，就像车外有一辆载重汽车或者大公交车，轰轰隆隆的声音，这种声音是噪音，低沉厚重有力，振耳膜，压迫耳膜（有点像飞机下降时的感觉）；下车靠近排气管，这种噪音更明显，听一会就难受。2.4s维修工将排气管用抹布堵一个，车内瞬间安静，只有发动机的，没有排气管的轰鸣声（其实还有一点，但明显减轻）；堵另外一个，车内也一样安静。3.在做上述第一条时，应4S维修要求，采集了发动机的转速、喷油量等信息，并上传到厂家技术中心，等分析结果。至今，厂家及4s任然未给我回复，虽然我多次电话催促，无回复。