亚太沃尔沃XC60怠速时发动机抖动

投诉内容

我新车发现热车怠速时前排声音共鸣，嗡嗡声，感觉站在大卡车发动机边，造成我耳鸣头痛，有我情况的车友很多，已经有几十人的微信群。目前厂家没有给出维修方案。

沃尔沃亚太厂家回复：11月2日车辆到店检查并试车，经销商检查确认车辆正常，同型车对比现象一致，均有怠速轻微抖动现象，非车辆质量问题，建议客户放心使用。11月20日再次联系客户，表示车辆目前使用正常，但对抖动依然不满意，经销商会继续跟进解释说明。