上汽荣威RX5双离合变速箱降挡时异响严重
- 投诉编号:【320586】
- 投诉时间: 2018-11-15 16:00
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
投诉内容
变速箱在降挡过程中经常会伴随咔哒咔哒的响声,初期不明显,目前越来越来明显,很担忧过质保期变速箱就坏掉,希望厂家能给出个合理的处理方案。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
变速箱在降挡过程中经常会伴随咔哒咔哒的响声,初期不明显,目前越来越来明显,很担忧过质保期变速箱就坏掉,希望厂家能给出个合理的处理方案。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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