华晨宝马3系低压油泵损坏变速箱漏油

投诉内容

本人于2014年2月在宝马江阴4S店购入华晨宝马316i一台，2014年9月在行驶七个月时，在靖江沿江公路正常行驶过程中突然发动机熄火，后无法启动。当日拖车至江阴4S店，4S店在检验诊断后，告知低压燃油泵损坏，导致该辆汽车无法正常行驶。因为我是新车在质保期限内，江阴4S店免费更换了低压燃油泵，没有收取相关的费用。我也认为不会出什么问题了。在第一次做保养的时候，4S店发现了8速变速箱油底壳漏油，漏油并不严重，在第二次做保养的时候，是在连云港4S店做保养，再次发现了8速变速箱箱底壳漏油，并且情况严重，4S店在与宝马公司商量后，将8速变速箱更换，为此耽误我一个星期的时间和精力，并且不提供车辆代步等，连我做公交的车费都不处理。在2018年10月28日在连云港204国道正常行驶过程中突然发动机熄火，后无法启动。拖车至维修厂内，经过检验诊断后，告知又是低压燃油泵损坏，导致该辆汽车无法正常行驶。本人在使用该辆汽车的过程中，一直加注中国石化加油站95#以上汽油，无违规操作行为。本人在2018年10月28日致电4008006666(宝马公司服务电话)查询到宝马公司曾经就2015年7月8日召回79735辆问题车辆，本人的车辆在此次的召回名单中。（本人已录音）令本人极为愤怒的是本人的车辆是在本期召回名单之内，但是没有任何人通知我，在致电连云港4S店，此店质保人员信誓旦旦保证我的车不在召回名单内，并且声称自己并不知4008006666(宝马公司服务电话)为宝马公司的服务电话，在此我对连云港4S店的服务态度提出抗议，并且对连云港4S店并不专业的服务提出质疑。本人现在自费维修，更换了低压燃油泵（为博世公司生产）。本人对宝马公司提出申诉，宝马公司的行为与故意杀人无异，我的车辆在行驶过程中突然失去动力，给我和我的家人造成了危险（第一次失去动力是我一个人在车上，第二次失去动力是我母亲与我的两个孩子在车上，一个4岁，一个2岁），在明知自己公司生产的车辆有缺陷的情况下实施了召回政策，并且我的车辆在召回名单中，却没有任何人通知本人。我想宝马公司提出抗议，并且让宝马公司赔偿我的相关损失（更换低压燃油泵的费用和耽误相关工作的损失）。